Verantwortungsvolles Spielen: Limits und Hilfe
Spielen im Casino soll Unterhaltung sein, kein Weg zum Geldverdienen oder zum Ausgleichen von Verlusten. Diese Seite erklärt, wie Fieryplay mit dem Thema verantwortungsvolles Spielen umgeht und welche Werkzeuge dir zur Verfügung stehen.
Spielen als Unterhaltung, nicht als Einkommen
Die Spiele und Sportwetten bei Fieryplay sind als Unterhaltung gedacht. Sie sind nicht:
- eine Quelle für ein regelmäßiges Einkommen;
- eine Methode, um frühere Verluste auszugleichen;
- ein Weg, um Schulden zu begleichen;
- eine garantierte Möglichkeit, Geld zu verdienen.
Wenn das Spielen keinen Spaß mehr macht, sondern zur Belastung wird, lohnt es sich, innezuhalten und die unten beschriebenen Werkzeuge zu nutzen.
Mindestalter bei Fieryplay
Die Plattform darf ausschließlich von volljährigen Personen genutzt werden – in Deutschland bedeutet das ein Mindestalter von 18 Jahren. Die Registrierung durch eine minderjährige Person ist verboten und führt zur Sperrung des Kontos.
Warnsignale für problematisches Spielverhalten
Ohne eine medizinische Diagnose zu stellen, lohnt sich ein ehrlicher Blick auf diese Warnsignale:
- schrittweise steigende Einzahlungsbeträge;
- Versuche, frühere Verluste zurückzugewinnen;
- mehr Zeit mit dem Spielen zu verbringen als ursprünglich geplant;
- Nutzung von Geld, das für andere notwendige Ausgaben vorgesehen war;
- Verheimlichen der Spielausgaben vor nahestehenden Personen;
- Auswirkungen des Spielens auf Arbeit, Familie oder Privatleben.
Werkzeuge zur Kontrolle des eigenen Kontos
Bei Fieryplay stehen dir mehrere Mechanismen zur Verfügung, um dein Spielverhalten selbst zu steuern:
- Einzahlungslimits;
- Verlustlimits;
- Limits für die Sitzungsdauer;
- eine Spielpause (Cooling-off);
- eine vorübergehende Kontoeinschränkung;
- Selbstausschluss (Self-Exclusion) für einen längeren Zeitraum;
- endgültige Kontoschließung.
Um ein Limit einzurichten oder eine Pause einzulegen, wende dich an den Support – er ist rund um die Uhr erreichbar und hilft dir, die passende Lösung für deine Situation zu finden. Diese Werkzeuge liegen nicht als eigener Schalter im Kassenbereich. Der Support trägt Limit oder Pause auf dem Konto ein.
Self-Exclusion bei Fieryplay
⚠ Wichtig: Nach der Aktivierung von Self-Exclusion wird das Konto nicht sofort wieder geöffnet – es ist eine Wartezeit sowie eine zusätzliche Überprüfung erforderlich, bevor der Zugang wiederhergestellt wird.
Diese Option eignet sich für Spieler, die eine längere Pause brauchen, als ein übliches Zeitlimit bietet. Du kannst sie jederzeit beim Support beantragen.
Schutz von Minderjährigen
Die Nutzung von Fieryplay durch Minderjährige ist verboten. Eltern und Erziehungsberechtigten empfehlen wir Kindersicherungen, Passwortschutz für Geräte sowie die Einschränkung des Zugriffs auf Zahlungsmittel.
Spielen unter Alkohol- oder Substanzeinfluss
Wir raten vom Spielen in einem Zustand ab, der rationale Entscheidungen beeinträchtigen kann, etwa unter Einfluss von Alkohol oder anderen psychoaktiven Substanzen.
Unterstützung und Kontakt
Das Support-Team von Fieryplay ist rund um die Uhr unter [email protected] sowie über den Live-Chat erreichbar.
Unabhängige Hilfe in Deutschland bietet das Bundesinstitut für Öffentliche Gesundheit (BIÖG): Auf check-dein-spiel.de findest du einen Selbsttest, das Online-Programm „Check out“ und Adressen von Beratungsstellen. Die Telefonberatung zur Glücksspielsucht erreichst du kostenfrei und anonym unter 0800 1 37 27 00 – sie steht auch Angehörigen offen.
Wie wir die dafür nötigen Daten verarbeiten, erklären wir in der Datenschutzerklärung von Fieryplay.
Die Regeln rund um Konto, Einzahlungen und Boni sind in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Fieryplay beschrieben.
Wenn das Spielen keinen Spaß mehr macht, kannst du jederzeit eine Pause einlegen, ein Limit setzen oder um Hilfe bitten.
18+. Das Spielen bei Fieryplay ist ausschließlich volljährigen Personen vorbehalten. Glücksspiel kann süchtig machen – spiele deshalb verantwortungsvoll und setze dir eigene Limits für Zeit und Einzahlungen. Wenn du das Gefühl hast, die Kontrolle zu verlieren, wende dich an unseren Support, um ein Limit oder eine Pause einzurichten, oder an eine Beratungsstelle wie check-dein-spiel.de.